ApiAmo — Assistenza
Hai bisogno di aiuto o vuoi segnalare un problema? Scrivi a [EMAIL]: rispondo il prima possibile.
Domande frequenti
Come faccio il backup dei miei dati?
Dal menu con i tre puntini scegli Backup completo e salva la cartella in iCloud Drive o nei File. L'app te lo ricorda da sola se passa troppo tempo.
Ho cambiato telefono: come ritrovo l'acquisto?
Apri la schermata Sblocca ApiAmo e tocca Ripristina l'acquisto, con lo stesso account Apple. Tornano lo sblocco e i pacchetti che hai acquistato.
Come ritrovo i miei dati su un nuovo telefono?
Il modo più semplice: attiva iCloud dal menu ⋯ → iCloud sul vecchio e sul nuovo dispositivo, con lo stesso account Apple. In alternativa fai il backup completo sul vecchio telefono, salvalo in iCloud Drive, poi sul nuovo scegli Ripristina da una cartella di backup.
Come cancello i miei dati?
Disinstalla l'app: i dati sul dispositivo vengono eliminati con lei. Se avevi attivato iCloud, elimina anche la copia dalle impostazioni di iCloud del dispositivo (gestione dello spazio di iCloud).
Come funziona la dettatura vocale?
Apri un'arnia e tocca Detta la visita, oppure Registra la visita nella schermata principale, e parla: l'app compila la visita e ti mostra il riepilogo da correggere prima di salvare. Fa parte del pacchetto Dettatura, compreso in ApiAmo Completo; puoi provarla nella demo guidata.
Dove funzionano i tag NFC?
Sull'iPhone: l'iPad non ha il lettore NFC. Avvicini il telefono al tag e si apre l'arnia, il melario o il telaino. I tag fanno parte del pacchetto Identificazione, insieme alle targhette QR.
ApiAmo — Support
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Frequently asked questions
How do I back up my data?
From the three-dot menu choose Full backup and save the folder in iCloud Drive or in Files. The app reminds you by itself if too much time passes.
I changed phone: how do I get my purchase back?
Open the Unlock ApiAmo screen and tap Restore purchase, with the same Apple account. Your unlock and the packs you bought come back.
How do I get my data on a new phone?
The easiest way: turn on iCloud from the ⋯ menu → iCloud on the old and the new device, with the same Apple Account. Otherwise make a full backup on the old phone, save it in iCloud Drive, then on the new one choose Restore from a backup folder.
How do I delete my data?
Uninstall the app: the data on the device is deleted with it. If you had turned on iCloud, also delete the copy from the device's iCloud settings (iCloud storage management).
How does voice dictation work?
Open a hive and tap Dictate the inspection, or Record the inspection on the main screen, and talk: the app fills in the inspection and shows a summary to correct before saving. It is part of the Dictation pack, included in ApiAmo Complete; you can try it in the guided demo.
Where do NFC tags work?
On iPhone: iPad has no NFC reader. Hold the phone near the tag and the hive, super or frame opens. Tags are part of the Identification pack, together with the QR tags.
ApiAmo — Assistance
Besoin d'aide ou envie de signaler un problème ? Écrivez à [EMAIL] : je réponds dès que possible.
Questions fréquentes
Comment sauvegarder mes données ?
Dans le menu à trois points, choisissez Sauvegarde complète et enregistrez le dossier dans iCloud Drive ou dans Fichiers. L'app vous le rappelle toute seule si trop de temps passe.
J'ai changé de téléphone : comment retrouver mon achat ?
Ouvrez l'écran Débloquer ApiAmo et touchez Restaurer l'achat, avec le même compte Apple. Le déblocage et les packs achetés reviennent.
Comment retrouver mes données sur un nouveau téléphone ?
Le plus simple : activez iCloud depuis le menu ⋯ → iCloud sur l'ancien et le nouvel appareil, avec le même compte Apple. Sinon, faites la sauvegarde complète sur l'ancien téléphone, enregistrez-la dans iCloud Drive, puis sur le nouveau choisissez Restaurer depuis un dossier de sauvegarde.
Comment supprimer mes données ?
Désinstallez l'app : les données de l'appareil sont supprimées avec elle. Si vous aviez activé iCloud, supprimez aussi la copie dans les réglages iCloud de l'appareil (gestion du stockage iCloud).
Comment fonctionne la dictée vocale ?
Ouvrez une ruche et touchez Dicter la visite, ou Enregistrer la visite sur l'écran principal, et parlez : l'app remplit la visite et affiche le récapitulatif à corriger avant d'enregistrer. Elle fait partie du pack Dictée, inclus dans ApiAmo Complet ; vous pouvez l'essayer dans la démo guidée.
Où fonctionnent les tags NFC ?
Sur l'iPhone : l'iPad n'a pas de lecteur NFC. Approchez le téléphone du tag et la ruche, la hausse ou le cadre s'ouvre. Les tags font partie du pack Identification, avec les plaques QR.
ApiAmo — Asistencia
¿Necesitas ayuda o quieres comunicar un problema? Escribe a [EMAIL]: respondo lo antes posible.
Preguntas frecuentes
¿Cómo hago la copia de seguridad de mis datos?
En el menú de tres puntos elige Copia de seguridad completa y guarda la carpeta en iCloud Drive o en Archivos. La app te lo recuerda sola si pasa demasiado tiempo.
He cambiado de teléfono: ¿cómo recupero la compra?
Abre la pantalla Desbloquear ApiAmo y toca Restaurar la compra, con la misma cuenta de Apple. Vuelven el desbloqueo y los paquetes que compraste.
¿Cómo recupero mis datos en un teléfono nuevo?
Lo más sencillo: activa iCloud desde el menú ⋯ → iCloud en el dispositivo viejo y en el nuevo, con la misma cuenta de Apple. Si no, haz la copia completa en el teléfono viejo, guárdala en iCloud Drive y en el nuevo elige Restaurar desde una carpeta de copia.
¿Cómo borro mis datos?
Desinstala la app: los datos del dispositivo se eliminan con ella. Si habías activado iCloud, borra también la copia desde los ajustes de iCloud del dispositivo (gestión del almacenamiento de iCloud).
¿Cómo funciona el dictado por voz?
Abre una colmena y toca Dictar la revisión, o Registrar la revisión en la pantalla principal, y habla: la app rellena la revisión y te muestra el resumen para corregir antes de guardar. Forma parte del paquete Dictado, incluido en ApiAmo Completo; puedes probarlo en la demo guiada.
¿Dónde funcionan las etiquetas NFC?
En el iPhone: el iPad no tiene lector NFC. Acercas el teléfono a la etiqueta y se abre la colmena, el alza o el cuadro. Las etiquetas forman parte del paquete Identificación, junto con las placas QR.
ApiAmo — Support
Brauchst du Hilfe oder möchtest du ein Problem melden? Schreibe an [EMAIL]: Ich antworte so schnell wie möglich.
Häufige Fragen
Wie sichere ich meine Daten?
Wähle im Menü mit den drei Punkten Vollständiges Backup und speichere den Ordner in iCloud Drive oder in Dateien. Die App erinnert dich von selbst, wenn zu viel Zeit vergeht.
Ich habe das Telefon gewechselt: Wie bekomme ich meinen Kauf zurück?
Öffne den Bildschirm ApiAmo freischalten und tippe auf Kauf wiederherstellen, mit demselben Apple-Account. Die Freischaltung und gekaufte Pakete kommen zurück.
Wie bekomme ich meine Daten auf ein neues Telefon?
Am einfachsten: Schalte iCloud im Menü ⋯ → iCloud auf dem alten und dem neuen Gerät ein, mit demselben Apple-Account. Sonst erstelle auf dem alten Telefon ein vollständiges Backup, speichere es in iCloud Drive und wähle auf dem neuen Aus einem Backup-Ordner wiederherstellen.
Wie lösche ich meine Daten?
Deinstalliere die App: Die Daten auf dem Gerät werden mit ihr gelöscht. Hattest du iCloud eingeschaltet, lösche auch die Kopie in den iCloud-Einstellungen des Geräts (iCloud-Speicher verwalten).
Wie funktioniert das Sprachdiktat?
Öffne eine Beute und tippe auf Durchsicht diktieren, oder auf dem Startbildschirm auf Durchsicht aufnehmen, und sprich: Die App füllt die Durchsicht aus und zeigt dir vor dem Speichern die Übersicht zum Korrigieren. Es gehört zum Paket Diktat, in ApiAmo Komplett enthalten; in der geführten Demo kannst du es ausprobieren.
Wo funktionieren NFC-Tags?
Auf dem iPhone: Das iPad hat keinen NFC-Leser. Halte das Telefon an den Tag, und Beute, Honigraum oder Rähmchen öffnen sich. Die Tags gehören zum Paket Kennzeichnung, zusammen mit den QR-Schildern.
ApiAmo — Asistență
Ai nevoie de ajutor sau vrei să raportezi o problemă? Scrie la [EMAIL]: răspund cât mai repede.
Întrebări frecvente
Cum fac copia de rezervă a datelor?
Din meniul cu trei puncte alege Copie de rezervă completă și salvează dosarul în iCloud Drive sau în Fișiere. Aplicația îți amintește singură dacă trece prea mult timp.
Mi-am schimbat telefonul: cum îmi recuperez achiziția?
Deschide ecranul Deblochează ApiAmo și atinge Restaurează achiziția, cu același cont Apple. Revin deblocarea și pachetele cumpărate.
Cum îmi regăsesc datele pe un telefon nou?
Cel mai simplu: activează iCloud din meniul ⋯ → iCloud pe dispozitivul vechi și pe cel nou, cu același cont Apple. Altfel, fă copia completă pe telefonul vechi, salveaz-o în iCloud Drive, apoi pe cel nou alege Restaurează dintr-un dosar de copie.
Cum îmi șterg datele?
Dezinstalează aplicația: datele de pe dispozitiv se șterg odată cu ea. Dacă ai activat iCloud, șterge și copia din setările iCloud ale dispozitivului (gestionarea spațiului iCloud).
Cum funcționează dictarea vocală?
Deschide un stup și atinge Dictează vizita, sau Înregistrează vizita în ecranul principal, și vorbește: aplicația completează vizita și îți arată rezumatul de corectat înainte de salvare. Face parte din pachetul Dictare, inclus în ApiAmo Complet; o poți încerca în demonstrația ghidată.
Unde funcționează etichetele NFC?
Pe iPhone: iPad-ul nu are cititor NFC. Apropii telefonul de etichetă și se deschide stupul, magazia sau rama. Etichetele fac parte din pachetul Identificare, împreună cu plăcuțele QR.
ApiAmo — Υποστήριξη
Χρειάζεστε βοήθεια ή θέλετε να αναφέρετε ένα πρόβλημα; Γράψτε στο [EMAIL]: απαντώ το συντομότερο.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς κάνω αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων μου;
Από το μενού με τις τρεις τελείες επιλέξτε Πλήρες αντίγραφο ασφαλείας και αποθηκεύστε τον φάκελο στο iCloud Drive ή στα Αρχεία. Η εφαρμογή σας το θυμίζει μόνη της αν περάσει πολύς καιρός.
Άλλαξα τηλέφωνο: πώς ξαναβρίσκω την αγορά μου;
Ανοίξτε την οθόνη Ξεκλείδωμα του ApiAmo και πατήστε Επαναφορά αγοράς, με τον ίδιο λογαριασμό Apple. Επανέρχονται το ξεκλείδωμα και τα πακέτα που αγοράσατε.
Πώς ξαναβρίσκω τα δεδομένα μου σε νέο τηλέφωνο;
Ο πιο απλός τρόπος: ενεργοποιήστε το iCloud από το μενού ⋯ → iCloud στην παλιά και στη νέα συσκευή, με τον ίδιο λογαριασμό Apple. Διαφορετικά κάντε το πλήρες αντίγραφο στο παλιό τηλέφωνο, αποθηκεύστε το στο iCloud Drive και στο νέο επιλέξτε Επαναφορά από φάκελο αντιγράφου.
Πώς διαγράφω τα δεδομένα μου;
Απεγκαταστήστε την εφαρμογή: τα δεδομένα της συσκευής διαγράφονται μαζί της. Αν είχατε ενεργοποιήσει το iCloud, διαγράψτε και το αντίγραφο από τις ρυθμίσεις iCloud της συσκευής (διαχείριση χώρου iCloud).
Πώς λειτουργεί η φωνητική υπαγόρευση;
Ανοίξτε μια κυψέλη και πατήστε Υπαγόρευσε την επίσκεψη, ή Κατέγραψε την επίσκεψη στην αρχική οθόνη, και μιλήστε: η εφαρμογή συμπληρώνει την επίσκεψη και σας δείχνει τη σύνοψη για διόρθωση πριν την αποθήκευση. Ανήκει στο πακέτο Υπαγόρευση, που περιλαμβάνεται στο ApiAmo Πλήρες· μπορείτε να τη δοκιμάσετε στο καθοδηγούμενο demo.
Πού λειτουργούν οι ετικέτες NFC;
Στο iPhone: το iPad δεν έχει αναγνώστη NFC. Πλησιάζετε το τηλέφωνο στην ετικέτα και ανοίγει η κυψέλη, ο μελοθάλαμος ή το πλαίσιο. Οι ετικέτες ανήκουν στο πακέτο Αναγνώριση, μαζί με τις ταμπέλες QR.